智慧型公厕是依托物联网、大数据、边缘计算技术打造的新型公共基础设施,构建了“感知-分析-决策-执行”全闭环智能管理体系,是智慧城市、智慧环卫体系的核心末梢单元,解决传统公厕厕位拥堵、异味扰民、运维粗放等行业痛点。
核心技术架构
整套系统采用四层分布式架构,全链路数据协同稳定运行:
感知层:部署毫米波人体雷达、多合一气体传感器、耗材余量激光传感器等工业级设备,24小时不间断采集厕位状态、空气质量、人流、耗材余量等全维度数据,监测精度达毫米级,传感器续航可达3年,IP67级防护适配潮湿多尘的公厕环境。
传输层:工业级智能网关上传数据,断网状态下可本地自治运行,不会出现数据断档、设备失控问题。
认知层:云端内置客流预测算法、设备健康度自诊断模型,可预判节假日高峰厕位压力,提前预警设备故障风险。
执行层:系统自动联动新风除臭、保洁派单、耗材补给等动作,全程无需人工介入,实现全流程自动化管控。

核心实用功能
✅ 面向公众的便民服务
入口引导大屏实时显示厕位占用状态、空气质量、排队预估时间,红灯显示有人、绿灯显示空闲,旅客平均找厕时间从3~5分钟缩短至1分钟以内,杭州东站等交通枢纽已批量落地应用。
配套感应式冲水、感应龙头、自动洗手液机,全程无接触操作,避免交叉感染风险。
可拓展提供紧急求助按钮、残障人士智能如厕助力设备、免费充电、直饮水等便民服务,适配特殊人群使用需求。

✅ 面向运维的智能管控
异味自动联动治理:氨气、硫化氢浓度未达人体不适阈值时,系统自动启动新风+植物液除臭设备,抗菌率达99.9%,从源头分解异味而非简单遮盖。
按需保洁调度:人流量传感器实时统计使用频次,达到预设阈值后自动生成保洁工单推送给就近保洁员,实现“忙时多扫、闲时少扫”,人力效率提升25%以上,综合运维成本降低30%。
耗材与设备智能预警:厕纸、皂液余量不足、垃圾桶满溢、设备故障时系统自动推送提醒,告别传统模式下“耗材用完才发现、设备坏了才报修”的滞后问题。
智能吸烟管控:隔间高灵敏度传感器区分烟雾与水蒸气,检测到违规吸烟后自动触发语音劝阻,持续违规则联动灯光提示,解决公厕隔间吸烟管理难题。

主流适用场景
交通枢纽:高铁站、地铁站、高速服务区,解决大流量潮汐式如厕拥堵问题。
文旅景区:5G智慧驿站式公厕,外观可定制融入景观,大幅提升游客如厕体验,是景区评级的核心加分项。
市政公共场景:城市公园、商业综合体、医疗机构,适配城市精细化治理要求。
产业园区/厂区:配套工人高频如厕场景,大幅降低环卫运维人力投入。